Sistem Informasi Pengukuran Tingkat Kualitas Layanan Alfara Motor
Silakan buka kuesioner melalui link WhatsApp yang dikirim oleh admin.
Responden dapat langsung mengisi survei SERVQUAL secara online dan cepat.
Sistem menghitung nilai harapan dan persepsi secara otomatis serta menampilkan GAP analysis.
Manajer dapat mengelola kategori, pertanyaan, dan responden dengan mudah.